PRAZO DE ENTREGA
Em relação ao frete, no momento do fechamento do pedido, informamos o prazo de entrega e o seu valor, podendo os clientes optarem entre transportadoras e Correios. O prazo de entrega é calculado em dias úteis e somente passa a ser contabilizado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega estipulado no momento da compra inclui tanto o nosso prazo de organização e envio (produção, higienização, separação e embalagem) quanto o prazo de entrega estipulado pelo meio de transporte. Ou seja, o prazo estipulado no momento da compra é o prazo final de entrega da sua compra.
IMPORTANTE: O Ateliê Capim do Pampa trabalha tanto com produtos em estoque quanto com produtos sob encomenda, os quais dependem de produção. Os produtos que dependem de produção terão um prazo de envio maior. Porém, ainda assim, o prazo estipulado no momento da finalização da compra já incluirá todo período de produção, sendo, portanto, o prazo final.
IMPORTANTE 2: O prazo de entrega varia de acordo com o meio de transporte (transportadoras ou Correios) escolhido na hora da compra assim como varia de acordo com o CEP de destino. Portanto, no momento do fechamento da compra, é importante analisar qual meio de transporte mais se encaixa no seu orçamento e no seu prazo.
VALOR DO FRETE
O valor do frete é calculado de acordo com 4 (quatro) critérios: o meio de transporte escolhido, o tamanho da embalagem do produto, o peso do produto e o CEP de destino. Então, produtos maiores e mais pesados tendem a ter um valor de frete maior do que os menores, assim como CEPs diferentes terão valores diferentes..
FRETE GRÁTIS
Em regra, não trabalhamos com frete grátis. Poderemos fazer promoções estabelecendo frete grátis na compra de alguns produtos desde que obedecidas algumas condições. É de responsabilidade dos clientes ficarem atentos às nossas promoções.